ドッグカフェを始めて分かった
「犬連れのお客様が困ること」
犬と一緒に出かけたい。
でも、実際に犬を連れてお店に行ってみると、
「ここ、ちょっと困るな」と感じることがあります。
ドッグカフェを始める前には、気づかなかったこと。
犬と一緒に食事をしたり、愛犬とゆっくり過ごしたり。 ドッグカフェには、普通のカフェとは少し違った楽しみ方があります。
その一方で、犬を連れて出かけるからこそ感じる 「ちょっとした困りごと」もあります。
THE DOGMAN’S CAFEを実際に運営してみて、 私たち自身も少しずつそうしたことに気づくようになりました。 今回は、お店側から見えてきたことをまとめてみます。
この記事で分かること
犬と一緒に食事をするときの困りごと
犬連れでカフェに行くとき、飼い主さんは自分の食事だけを考えればいいわけではありません。
「料理が運ばれてきたとき、うちの子は大丈夫かな」 「食事中に落ち着いていられるかな」 「どこに座らせておけばいいんだろう」 など、いろいろなことを考える必要があります。
初めて行くお店なら、店内の広さや座席の雰囲気も分からないので、 それだけで少し緊張することもあると思います。
「犬と一緒に来ても、飼い主さんが食事を楽しめる」
そんな空間を作ることも、私たちの大切な仕事だと感じています。
他の犬との距離感
ドッグカフェには、いろいろな性格のわんちゃんがやってきます。
人が大好きな子もいれば、他の犬が少し苦手な子。 元気いっぱい遊びたい子もいれば、 飼い主さんのそばで静かに過ごしたい子もいます。
だからこそ、犬同士の距離感はとても大切です。 「ドッグカフェだから、みんな仲良くできるはず」とは限りません。
愛犬の様子を見ながら、無理に他の犬へ近づけない
相手の飼い主さんやわんちゃんの様子も見る
近づける前に一声かける
トイレやマナーに関する不安
犬連れのお出かけで、意外と気を使うのがトイレの問題です。
「途中でトイレしたくなったらどうしよう」 「店内で粗相してしまったらどうしよう」 という不安は、犬を飼っている方なら一度は考えたことがあるのではないでしょうか。
お店側としても、わんちゃんが安心して過ごせる環境と、 他のお客様が気持ちよく過ごせる環境。 その両方を考えることが大切だと感じています。
「ちょっと心配」を減らせるお店に。
愛犬とのお出かけは、楽しいだけでなく
飼い主さんの安心感も大切です。
天候によって変わる犬とのお出かけ
犬とのお出かけで避けられないのが、天候です。
雨の日はもちろん、夏の暑い日や冬の寒い日には、 「今日はどこへ連れて行こう？」と悩むこともあります。
特に札幌では、季節によって天候や気温が大きく変わります。 外で思い切り遊ばせるのが難しい日でも、 愛犬と一緒に出かけられる場所があれば。 そんな思いも、THE DOGMAN’S CAFEの空間づくりにつながっています。
お店側になって初めて分かったこと
ドッグカフェを始める前は、 「犬と一緒に入れるお店を作れば喜んでもらえる」 という気持ちが大きかったと思います。
もちろん、その気持ちは今でも変わりません。 ただ、実際にお店を始めてみると、 それだけでは足りないことにも気づきました。
飼い主さんが安心できること。 わんちゃんが無理なく過ごせること。 そして、犬を連れていないお客様も気持ちよく過ごせること。
いろいろな人とわんちゃんが同じ空間で過ごすからこそ、 「お互いに気持ちよく過ごせる場所」を作ることが 大切なんだと感じています。
私たちが大切にしたいこと
わんちゃんと一緒に楽しめること
飼い主さんが安心して過ごせること
犬がいる人も、いない人も楽しめること
犬とのお出かけを、
もっと気軽に。
ドッグカフェを始めたからこそ分かったことを、 これからも少しずつ発信していきたいと思っています。
愛犬との時間が、もっと楽しくなる。
そんな場所を目指して。
THE DOGMAN’S CAFE